Descripción de la oferta de empleo

En Audición seguimos creciendo. Somos una empresa con más de 17 años de experiencia en el rubro de salud auditiva, especializados en audífonos medicados y soluciones integrales para mejorar la calidad de vida de miles de personas. Contamos con presencia a nivel nacional e internacional, consolidándonos como una de las empresas líderes del sector.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a):

Administrador(a) de Cuenta

Funciones principales:

*Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos provenientes de franquicias y sedes a nivel nacional.
*Coordinar constantemente con el área de servicio técnico para asegurar el correcto procesamiento y atención de requerimientos.
*Supervisar y garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos según cada solicitud.
*Mantener comunicación activa con las diferentes áreas involucradas para asegurar una atención eficiente y oportuna.
*Proponer, desarrollar e implementar flujogramas y procesos operativos que optimicen la gestión interna.
*Identificar oportunidades de mejora continua tomando en cuenta estándares y procesos de calidad.
*Elaborar reportes de seguimiento, incidencias y cumplimiento de indicadores.
*Brindar soporte administrativo y operativo a las franquicias y áreas relacionadas.

Requisitos:

*Bachiller o técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión *Empresarial o carreras afines.
*Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
*Manejo de Excel intermedio o avanzado.
*Capacidad de organización, seguimiento y solución de problemas.
*Experiencia trabajando con procesos, indicadores y mejora continua.
*Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
*Disponibilidad para trabajo presencial.

Competencias:

*Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
*Orientación a resultados.
*Capacidad analítica.
*Proactividad e iniciativa.
*Organización y manejo de tiempos.
*Enfoque en calidad y mejora continua.

Ofrecemos:
*Ingreso a planilla desde el primer día.
*Línea de crecimiento profesional.
*Excelente clima laboral.
*Pertenecer a una empresa sólida y en expansión internacional.
*Capacitación constante.",