Descripción de la oferta de empleo

Descripción de la empresa y del puesto
Disma Selva S.R.L., empresa dedicada a la comercialización de productos para acabados de construcción, decoración, ferreterías, cerámicos, porcelanatos, sanitarios y materiales afines, se encuentra en la búsqueda de un(a) Administrador(a) de Tienda para Puerto Maldonado que pueda liderar la gestión operativa, comercial y administrativa de una de nuestras unidades de negocio.
Buscamos una persona responsable, organizada, con capacidad de liderazgo, orientación a resultados y experiencia en la supervisión de equipos de trabajo, atención al cliente, control de ventas, inventarios, caja y cumplimiento de procedimientos internos.
El puesto está orientado a la administración diaria de tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones, el cumplimiento de metas comerciales, la adecuada atención al cliente y la coordinación efectiva con las áreas de ventas, almacén, logística, caja y administración.

Requisitos generales

Estudios universitarios en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años en administración de tienda, supervisión comercial, jefatura de tienda o puestos similares.
Experiencia deseable en empresas del rubro retail, ferretería, acabados de construcción, decoración, materiales de construcción, pinturas, cerámicos, porcelanatos o afines.
Conocimiento en gestión de ventas, atención al cliente, manejo de personal, control de caja e inventarios.

Funciones principales
Supervisar la apertura, funcionamiento y cierre diario de la tienda, verificando el orden, limpieza, presentación y correcta atención al cliente.
Liderar, coordinar y supervisar al equipo de ventas, caja y personal operativo asignado a tienda.
Hacer seguimiento al cumplimiento de metas de ventas, indicadores comerciales y objetivos establecidos por la empresa.
Supervisar la correcta atención al cliente, asegurando una experiencia de compra adecuada, oportuna y orientada a la solución.
Controlar el correcto manejo de caja, documentos de venta, depósitos, arqueos y procedimientos administrativos de tienda.
Coordinar con almacén y logística la disponibilidad de productos, despachos, entregas, reposiciones, incidencias y atención de pedidos.
Verificar la correcta exhibición de productos, precios, promociones, señalización y presentación comercial de la tienda.
Supervisar el control de inventarios, reportar diferencias, quiebres de stock, productos con baja rotación o incidencias detectadas.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos internos, normas de seguridad, reglamentos y disposiciones de la empresa.
Elaborar reportes de ventas, incidencias, necesidades operativas, desempeño del personal y oportunidades de mejora.
Coordinar con las áreas correspondientes la solución de reclamos, observaciones de clientes, problemas operativos o situaciones que afecten la atención.
Promover un ambiente de trabajo ordenado, respetuoso, productivo y orientado al cumplimiento de objetivos.
Otras funciones afines al puesto, asignadas por su jefe inmediato, dentro del marco de sus responsabilidades como Administrador(a) de Tienda.

Competencias requeridas
Liderazgo y manejo de equipos.
Orientación a resultados.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Resolución de problemas.

Ofrecemos
Ingreso a una empresa en crecimiento dentro del rubro comercial.
Remuneración acorde al mercado y a la experiencia del candidato.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo.
Capacitación y acompañamiento inicial para el correcto desempeño del puesto.
Beneficios laborales de acuerdo con el régimen correspondiente.

Disma Selva S.R.L. promueve la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección, evaluando a los postulantes en función de su experiencia, competencias, formación y adecuación al perfil requerido, sin discriminación por motivos de origen, género, edad, religión, condición económica, discapacidad u otra condición protegida por la normativa vigente.",