Descripción de la oferta de empleo

Empresa lider en el rubro Automotriz, de logística y transporte, esta buscando reclutar 01 profesional Call Center para sus operaciones en la ciudad de Trujillo. La posición tiene como misión: Brindar atención al cliente vía Telefónica para el sector automotríz, resolviendo consultas, reclamos e información relacionada a los servicios de la concesionaria e identificando los tipos de clientes de acuerdo a su experiencia en nuestras instalaciones. REQUISITOS Estudios mínimos: Egresados de administración, informática, comunicaciones o carreras afines. Experiencia en atención al cliente. Experiencia en call center (deseable). Disponibilidad inmediata para un puesto temporal (3 meses). Manejo de Office a nivel intermedio, deseable Excel a nivel intermedio o avanzado. COMPETENCIAS: Práctica de valores como responsabilidad, honestidad y puntualidad. Proactivo y dinámico. Manejo de relaciones interpersonales. FUNCIONES: Realizar el seguimiento de la experiencia del cliente durante las atenciones diarias en nuestros talleres. Enviar recordatorios a los clientes para el llenado de sus encuestas. Orientar sobre los diversos trámites dentro de la concesionaria. CONDICIONES LABORALES: Sueldo base de 1,300 + variable (200). Buen ambiente laboral. Puesto temporal por 3 meses.",