Descripción de la oferta de empleo

Por encargo de nuestro cliente, reconocida empresa del rubro ferretero, nos encontramos en la búsqueda de: ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE/ PROGRAMADORES DE SERVICIO (CONTACT CENTER) Tus principales responsabilidades incluirán: Atender las consultas y requerimientos de los clientes. Recibir las llamadas de los clientes para programar la instalación del producto. Programar a los clientes en el sistema de servicio. Coordinar directamente con el servicio técnico, jefe de call o controller de calidad sobre los horarios de atención y consultas sobre los servicios. Los requisitos deseables para este puesto: Secundaria completa o Técnico en administración o carreras afines. Experiencia en atención al cliente presencial o call center. Conocimiento de Excel. Comunicación asertiva, Orientación a resultados, Negociación. Disponibilidad para trabajar en Callao. Ofrecemos: Remuneración de S/1130 + variable de S/500+ bono de asistencia S/50 Ingreso a planilla de Tawa, con todos los beneficios de ley (asignación familiar, seguro, etc) Horario de trabajo: Lunes a Sábado en los siguientes turnos 08:00 a 17:00 / 09:00 a 18:00 (descanso domingo) Lugar de Trabajo: Callao, a 2 cuadras de Minka - Av Argentina ¡Postula ya!",