Descripción de la oferta de empleo

Somos PARTNER SERVICE un Contact Center con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes. En esta oportunidad nos encontramos de nuevo talento para desempeñarse como asesor telefónico en nuestra campaña: HFC Claro 100% Atencion al cliente CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER ¡LA GESTION ES 100% PRESENCIAL! Campaña fácil ingreso. ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación. SALARIO Full Time Sueldo de S/1130 Semi Full (6hrs) Sueldo de S/800 Part Time (6hrs) Sueldo de S/565 Bono de movilidad s/150 Bono de asistencia perfecta s/200 Bono de bienvenida s/300 Comisiones de hasta s/300 Beneficios corporativos (Salud,entretenimineto,movilidad,educación,etc.) Capacitaciones s/ PAGADAS HORARIO LABORAL (Son horarios fijos a tu elección luego de los días de inducción) FULL TIME : Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 12:00 pm a 12:00 am) 12:00 pm a 9:00 pm 1:00 pm a 10:00 pm 2:00 pm a 11:00 pm 3:00 pm a 12:00 am (8hrs gestión + 1hr break) SEMI FULL: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 1:00 pm a 12:00 am) 1:00 pm a 7:00 pm 2:00 pm a 8:00 pm 3:00 pm a 9:00 pm 4:00 pm a 10:00 pm 5:00 pm a 11:00 pm 6:00 pm a 12:00 am (6hrs de gestión) PART TIME: (Rango 1) 1:00 pm a 5:00 pm 2:00 pm a 6:00 pm 3:00 pm a 7:00 pm 4:00 pm a 8:00 pm (Rango 2) 5:00 pm a 9:00 pm 6:00 pm a 10:00 pm 7:00 pm a 11:00 pm ¡El descanso es rotativo! CAPACITACIONES INICIO LUNES 3 AGOSTO Horario: 3pm a 8pm(solo son 10 días de teoría s/300 Y 5 días practica son remunerados como un dia laboral) REQUISITOS: * Disponibilidad de trabajar de forma presencial e nuestra sede Céntrica en (Santa Anita) * Nivel básico de office: Word & Excel * Disponibilidad para asistir a capacitaciones y gestión de forma presencial. La modalidad Full Time y Part Time incluye planilla completa, la modalidad Semi Full es RxH.",