Descripción de la oferta de empleo

Somos Eurofirms, una empresa líder en recursos humanos con más de 30 años de experiencia, presencia en 7 mercados y más de 150 oficinas en España, Portugal, Italia, Francia, Chile, Brasil y Perú. Por encargo de nuestro cliente importante especialista en el rubro de salud estamos en la búsqueda de nuestro objetivo es en brindar oportunidades laborales, valorar la diversidad y la inclusión. Estamos buscando un auxiliar de atención al cliente con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. ¡Postula y juntos construyamos un mejor mundo! ¿Qué buscamos? 1 año en ventas o atención al cliente Estudios técnicos o truncos. Confianza en sí mismo Empatía Escucha activa Orientación al cliente Comunicación asertiva Vocación de servicio ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Orientar acerca del uso de las zonas digitales, así como promover el pago de consulta médica a través de estas plataformas de autogestión. Orientar a pacientes gestionando los tickets en pedestal bmatic de laboratorio para asegurar la correcta derivación según corresponda (admisiones y toma de muestra). Informar acerca de los canales para agendar una cita yreprogramaciones, así como coordinación con el equipo de admisión en caso de solicitudes especiales. Coordinar con médicos casos específicos en caso se requiera (solicitud de citas adicionales, input para orientar a pacientes, etc). Orientar acerca de la ubicación de cada servicio en la Sede. Reportar cualquier incidencia ocurrida con los pacientes en el turno. Brindar un trato empático y proactivo a los pacientes. ¡Tus beneficios serán! Lunes a viernes de 8:30 am a 6pm y sábado de 8:30 am a 1pm Sueldo Fijo + Planilla completa Capacitación constante Eurofirms promueve la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género.",