Descripción de la oferta de empleo

¡SAMSUNG ECOMMERCE ATC está en busca de tu talento! Puesto: Asesor/a de Atención al Cliente Modalidad: Presencial Av. La Molina 200 (a 5 min del Óvalo Santa Anita) Funciones principales: Atención al cliente (pre venta /post venta / tracking). Registro de reclamos y derivación al área de especializada (BO).  Comunicación constante con el BO para solucionar consultas y/o reclamos a los clientes. Seguimiento de las ordenes de los clientes. Actualización y registro del drive según el Requerimiento de nuestros clientes. Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida. Requisitos: Edad: Mayores de 20 años. Estudios universitarios o técnicos en curso, truncos o concluidos en: Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Administración o afines. Mínimo 3 meses de experiencia en atención al cliente Disponibilidad para trabajar presencialmente cerca al Óvalo Santa Anita. Horario laboral: Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Descanso rotativo Capacitación: Inicio: Martes 31 de marzo Duración: 11 días (lunes a sábado) + 5 días de OJT Horario: 10:00 a.m. a 3:00 p.m. S/20 por día de capacitación - S/ 260.00 TOTAL Modalidad presencial disponibilidad completa requerida Beneficios: Sueldo fijo mensual: S/1,200.00 Bono de alimentación: Hasta S/200 en tarjeta de alimentos Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, vacaciones, utilidades, Essalud, asignación familiar. Oportunidad de trabajar con Samsung, una marca líder a nivel mundial.",