Descripción de la oferta de empleo

¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico! En Grupo Expro buscamos Teleoperadores(as) de Soporte Técnico para representar a Entel Chile (Línea Convergente). Si buscas estabilidad laboral, excelente ambiente y todos los beneficios de ley desde el primer día, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Atender llamadas inbound de clientes de Entel Chile para: Resolver consultas, incidencias y reclamos sobre problemas técnicos con sus servicios o equipos. Guiar en la configuración de equipos y servicios. Gestionar reposiciones de servicio y cambios de equipo. ¿Qué necesitamos de ti? Educación: Secundaria completa. Experiencia: Con o sin experiencia (¡nosotros te capacitamos!). Modalidad: 100% Presencial en Av. Nicolás de Piérola 589 - Cercado de Lima (Ex Hotel Crillón). Actitud: Muchas ganas de aprender, trabajar en equipo y desarrollarte profesionalmente. Horario de trabajo Jornada: 48 horas semanales (Turno tarde entre 12:00 p.m. y 10:00 p.m. / 8 h de trabajo + 1 h de break). Días de descanso: Rotativo (Viernes, Sábado o Domingo). ¿Qué te ofrecemos? Ingreso a Planilla Completa desde el 1.er día con todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, Utilidades, Vacaciones, Asignación Familiar, EsSalud). Remuneración: Sueldo Fijo: S/ 1,300 Bono de bienvenida: S/ 20 por día asistido (pagado semanalmente). Bono por línea de carrera: Hasta S/ 230 (Tarjeta Edenred). Variables: Por cumplimiento de indicadores (Tarjeta Edenred). Crecimiento: Oportunidad de línea de carrera y capacitaciones gratuitas continuas. Hoy te elegimos a través de un proceso de selección; nuestra apuesta es que al final del día seas tú quien nos elija para quedarse con nosotros.",